预约上门服务|“让非遗走进您的家”服务万里行活动正式开启!

1986年永华家具成立

即便当时生产环境艰苦

永华工匠还是一丝不苟

用一榫一卯,不差一厘一毫

将广作家具匠造出来

每每看到客户对永华产品

爱不释手,赞不绝口时

“做好每一件家具,服务好每一位客户”的

责任感愈加强烈

家具的制作完成及成功交付

对于永华家具来说并不意味着结束

让家族回忆以红木家具为载体

在世世代代中相传

成了永华家具的使命

△永华家具服务团队上门服务


在“服务好每一位客户”的探索道路上

1987年,永华家具以先行者的身份

提出了“三年保修,终身保养”的服务承诺

△永华家具1987年保修卡

这一承诺,永华家具坚守了37年

为了更好地践行这一诺言

每年永华家具会组织“服务月“活动

走进客户的家中,保修保养家具

△永华家具服务月客户留言点赞


2023年

服务零距离,走进千万家

永华家具“服务月”活动现正式启动

为新老顾客尊享品质服务保驾护航

△永华家具往期服务月活动合影

4月21日,以“让非遗技艺走进您的家”为主题,永华家具2023年品质服务万里行启动仪式暨誓师大会隆重举行。

永华家具常务副总经理赖总、销售运营部副总经理邱志坤、销售运营部副总经理李维波等中高层管理干部,售服团队、协同团队的经理、主管和骨干职工等近百人参加启动仪式。本次仪式由永华家具品牌副总经理兼艺术馆馆长刘星辰主持。

永华家具常务副总经理赖荣达在仪式上致辞,他强调:想用户之所想,急用户之所急,关注客户体验,深入服务客户,用实际行动淋漓尽致地诠释永华家具“一切以客户需求为导向,以客户满意为核心,让产品和服务更有温度”的服务理念。

△永华家具常务副总经理赖荣达

随后,永华家具销售运营部副总经理邱志坤带领服务团队郑重宣誓,用全心全意的服务精神,顾客至上的决心,为顾客创造美好的生活和提供优质的服务。

启动仪式上,还举行了隆重的授旗仪式,由永华家具常务副总赖荣达向邱副总、李副总授旗,希望售服团队和协同团队紧密配合。一个领头人、一支队伍就是一面旗帜,希望大家举好旗、带好头,做红木文化“守”艺人的楷模。

△永华家具销售运营部副总经理李维波(左)、邱志坤(右)

活动最后,永华服务团队在誓师签名板上签下的是名字,也是永华人的信念!

2023年“服务万里行”将踏上新一年的征程,怀着彰显品牌格局与胸怀出发,以饱满的工作热情、高昂的精神状态、全心的服务意识、精湛的技术保障,为更多的永华红木客户提供“快速、专业、优质、高效”的服务!

永华家具37年的蓬勃发展,离不开陈达强董事长及永华人对产品精益求精的工匠精神,也离不开37年如一日始终注重客户需求的服务理念。

秉承“诚信为本,服务至上”的企业理念为将优质产品和贴心服务送抵客户身边,4月至8月,永华家具服务团队将从以珠三角为核心,向华北、华东、西北、东北及华南地区进行保修保养服务。

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