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永华服务月追踪报道 | 相距千百里 服务零距离

匠心筑家
永华售后服务·记录与你的点滴故事

34年,我们紧跟时代的进程;
34年,我们坚守诚信的品质;
34年,我们提供贴心的服务;
“一次选择,终身服务”
永华人用实际行动实现我们的诺言……

永华红木, 1986年根植于广作红木之乡——广东番禺石碁镇,是一家集研发、设计、生产制作、经营、销售及服务于一体的专业型高端红木家具企业。作为全国十大红木家具品牌之一,永华红木始终秉承着“诚信为本,服务至上”的经营理念,励精图治,以品质推动品牌价值提升,在红木业界享有良好声誉。

严守品质 构筑品牌基础

永华红木家具产品以“高端艺术品”定位为指引,在家具制作环节上,永华红木严守传统红木家具制造工艺:

制木,始于优选良材,选用海南黄花梨、小叶紫檀、大红酸枝等名贵硬木,严守选木工艺流程,科学处理,杜绝白皮,甄别坏木腐材;木工,传承传统木工之精巧技艺,采用榫卯结构,以纯手工组合各种部件,结构严谨,表达红木家具天然的非凡气韵;雕花,各类雕刻图案精雕细刻,细致精湛,完美呈现手工雕刻的意韵;打磨,采用纯手工做法,精益求精,使家具完好无缺,达到经久耐用之效果。

层层工序,严格把关,打造出系列集古、雅、精、丽于一身的上善之品,使产品质量值得信赖,实力品牌有保障;使消费者多一分安心,少一分忧心。品牌知名度的提升,也让永华产品逐渐走进千家万户。

品质服务 演绎企业灵魂
消费者的支持与肯定,成就了永华红木今天的辉煌成绩。为了馈以消费者匠心优质的家具服务体验,多年来,永华红木在提升服务理念以及多元化的服务方式的路上不遗余力。

早期,永华红木品牌“服务月”活动落地运营,秉承以“客户至上”为原则,致力于为每一位客户打造极致的服务体验,提供满意舒心的家居生活,收获了客户的一致好评。

2020年,“服务月”活动全新升级。在此次面向全国范围开展的售后服务中,永华红木不远万里,只为把永华的用心与贴心送到客户家中。

5月,“匠心筑家”永华服务万里行活动启动,如今,永华售服团队已踏遍陕西、江苏、南京、上海、江西等地,为客户送上极致舒心的服务体验,永华与客户的点滴故事正温情上演……

“坚守对每一位客户的优质服务”,每一位上门服务的售服技师,都经过公司全面的售后服务体系培训。服务过程中,修复、除尘、打蜡、清洁、摆放等工作一丝不苟,我们将贴心、专业的免费家具保养服务送到客户家中,而客户满意的笑容是对服务最温暖的回馈。

就像品牌服务月的出征誓言一样:

“服务是企业的生命,优质的服务是企业良好信誉的标志。
我们深知,品牌的打造源于我们的一言一行;
我们深知,服务的灵魂是信守承诺;
我们坚持用服务打动顾客,为顾客创造美好生活,这是责任,更是实力。
我们承诺打造行业的最高服务标准——服务态度要真心,服务语言要关心,服务过程要爱心,服务跟踪要恒心。
无论您身居何地,永华服务团队都会上门为您的红木家具保驾护航。”
永华红木以高品质的服务,赢得了无数肯定和信赖,创造了无限温暖与感动。

在此,诚挚地感谢多年来给予永华无限支持与信赖的消费者,你们的鼓励,是我们不断前进的动力。

三十四年陪伴,关爱始终,
让我们携手前行,共鉴未来!


      
日期:2020-06-10 浏览人数:480
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